NOTRUF 112 – Tipps zur Verhaltensweise

Viele Menschen sind bei der ersten Hilfe und beim Absetzen eines Notrufes meist unsicher, ob sie alles “richtig” machen.

Dabei gibt es einfachste Grundregeln, die man sich merken sollte, wenn andere Menschen – oder man selbst – in eine Notlage gerät.

  • WER meldet den Unfall / die Notlage?
    Nennen Sie der Leitstelle langsam und deutlich Ihren vollständigen Namen!
  • WO hat sich der Unfall zugetragen?
    Nennen Sie möglichst genau den Ort des Unfalls (Straße und Hausnummer). Wichtig ist dabei zum Beispiel die Fahrtrichtung auf einer Autobahn oder die Nähe zu markanten Gebäuden!
  • WAS ist passiert?
    Erklären Sie kurz und knapp, was vorgefallen ist!
  • WIEVIELE Verletzte befinden sich an der Unfallstelle?
    Teilen Sie der Leitstelle nach Möglichkeit die Zahl der Verletzten mit, sodass diese die nötigen Rettungsmittel alarmieren kann!
  • WELCHE Art von Verletzungen liegen vor?
    Versuchen Sie, das Krankheitsbild der Person(-en) zu beschreiben (Offene Wunden, bewusstlos etc.)!
  • WARTEN auf Rückfragen!
    Bleiben Sie möglichst ruhig und warten Sie auf Rückfragen der Leitstelle. Die Leitstelle beendet immer das Gespräch!

Achtung: Das Verweigern des Notrufes und/oder der Ersten Hilfe sowie Fahrerflucht werden nach §323c des deutschen Strafgesetzbuches strafrechtlich geahndet. Ihr Anruf kann Leben retten!

Die Notrufnummer 112 gilt in ganz Europa!